Стань частью команды BestDoctor
Стань частью команды BestDoctor
Solution Architect
Platform
Кого мы ищем:
Прямо сейчас мы с нуля создаем единую технологическую платформу и в рамках неё запускаем новый проект единой CRM-системы и Автоматизации Клиентского Сервиса. Это будет омниканальная универсальная CRM и система поддержки принятия решений на базе нейросетей. Система будет использоваться нашей Службой заботы — операторами и врачами. Мы хотим создать инструмент с чат-ботами, суфлерами и автовыплатами по страховым случаям, чтобы обеспечить самый быстрый и качественный сервис на рынке. И сейчас мы в поисках Solution Architect, который возьмет на себя проектирование этих решений.
Что предстоит делать:
Проектировать архитектуру ИТ-решений для достижения стратегических задач компании;
Защищать проекты и решения по архитектуре инфраструктурной платформы;
Управлять проектной командой, реализовывать функции архитектурного надзора и координировать работу по реализации проекта;
Предоставлять архитектурную экспертизу по оценке решений по интеграции и размещению на инфраструктурной платформе;
Разрабатывать и поддерживать план миграции существующих сервисов;
Формировать архитектурную документацию и артефакты.
Что для нас важно:
Опыт реализации проектов по обслуживанию клиентов: CRM-система, DSS (система поддержки принятия решений), чат-бот для обслуживания клиентов;
Опыт реализации проектов с применением машинного обучения;
Сильные компетенции и углубленные знания по инфраструктурным направлениям: вычислительная инфраструктура и облака, сетевая инфраструктура, унифицированные коммуникации, информационная безопасность, инфраструктурное ПО;
Аналитический склад ума, ответственность, нацеленность на результат, коммуникабельность, самостоятельность, инициативность;
Желание и умение общаться с заказчиками.
Почему с нами круто:
Вокруг тебя будет команда талантливых и мотивированных людей;
Ты сможешь напрямую влиять на качество обслуживания клиентов, на удовлетворенность как внешних, так и внутренних пользователей, а также на эффективность бизнеса;
Мы меняем рынок страхования, и у нас это отлично получается;
В нас поверили и проинвестировали топовые венчурные фонды в России: российский Winter Capital, шведский VNV Global и австрийская страховая компания Uniqa;
Ты можешь подобрать формат работы под себя: офис (ст.м. Савёловская), микс, полная удаленка из любой точки мира (а еще для удобства мы открыли юр. лицо в Казахстане);
Мы являемся аккредитованной IT компанией;
У нас гибкий график работы, который подойдет как жаворонку, так и сове;
Мы предоставим тебе ноутбук и всю необходимую технику, которая позволит эффективно и комфортно работать;
ДМС от BestDoctor после испытательного срока.
Стань частью команды BestDoctor