Мы в поисках Product Owner для мобильного приложения BestDoctor. Оно используется для клиентского сервиса по продуктам компании. Якорный продукт BestDoctor — корпоративный ДМС. В части клиентского сервиса у компании два УТП: B2C NPS и свой телемед — Виртуальная Клиника.
Мы оказываем лучший сервис на рынке ДМС и очень много своих вопросов наши пациенты решают с нашими врачами на видеозвонке или в чате, где дежурные врачи доступны 24/7.
Сейчас в компании две мобильные команды, одна занимается обслуживанием ДМС, вторая — продажей и обслуживанием других продуктов (Виртуальная Клиника, психологи, услуги клиник партнеров и т. д.) Помимо этого, есть отдельная команда, которая занимается автоматизацией обслуживания. Наш MAU достигает до 30к пользователей и мы ведем работы над привлечением трафика в приложение.