Главная
Вакансии
О компании
Account Manager B2B

Откликнуться
Мы уже завоевали доверие ведущих российских компаний, но не собираемся на этом останавливаться. В изменении ситуации на рынке мы видим новые возможности и хотим кратно вырасти в ближайшие годы, поэтому ищем классного account manager по продажам b2b. Если в работе вы используете все возможные инструменты, умеете мыслить масштабно и хотите слышать от клиентов "WOW", вам точно понравится работать с нами!
Что вам предстоит делать:
Выполнение плановых показателей по пролонгации договоров в рамках своего портфеля;
Полный цикл клиентского сопровождения договоров: своевременная обработка всех запросов клиента, маршрутизация запросов внутри компании, контроль исполнения внутренними подразделениями BestDoctor поставленных задач;
Переговоры с клиентами по вопросам пролонгации договоров;
Управление убыточностью клиента на основе статистических данных о клиенте, предложенных мер оптимизации: переговоры с клиентами, разработка и внедрение мер по оптимизации убыточных контрактов;
Контроль дебиторской задолженности;
Создание WOW-сервиса вместе c нами :) (мы всегда про результат).
Основные метрики:
HR NPS (приверженности потребителей компании);
Объем пролонгаций в размере и количестве контрактов;
Дебиторская задолженность и наличие оригиналов документов по клиентам.
Что для нас важно:
Успешный опыт работы в клиентском отделе компании, оказывающей B2B-услуги (вас не пугают нестандартные запросы, сложные клиенты и дедлайны);
Опыт работы менеджером по работе с клиентами/аккаунтом;
Опыт работы в страховании будет плюсом, но не обязателен;
Любовь к людям, неравнодушие и предоставление качественного сервиса :)
Тебя не пугает договорная работа - нужно будет тесно общаться с нашим операционным отделом по вопросам договоров с клиентами;
Опыт взаимодействия со специалистами разных уровней и направлений (от СЕО компаний-клиентов до разработчиков).
Почему мы?
Мы реализуем амбициозную задачу - меняем рынок здравоохранения, и у нас это отлично получается;

Мы объединяем в себе 3 растущие сферы: медицина, страхование и ИТ;

В нас поверили и проинвестировали топовые венчурные фонды в России: VNV Global, AddVenture, Uniqa и др.;

Вокруг вас будет команда профессионалов;
Офис в лофте на территории БП Фактория (5 мин. от м. Савеловская), или работа удаленно;

ДМС от BestDoctor :)
Стань частью команды BestDoctor
Откликнуться